Borrelplanksessie met administratief medewerkers

23 april 2025
Tijdens de derde Borrelplanksessie gingen we in gesprek met administratief medewerkers van verschillende scholen binnen AnnoNu. Het werd een waardevolle bijeenkomst waarin ervaringen werden gedeeld, successen gevierd en concrete verbetervoorstellen werden gedaan. De thema’s personeel, samenwerking en systemen stonden centraal.
Successen die we vasthouden
- Er is een sterk gevoel van betrokkenheid onder administratief medewerkers. Het vertrouwen in elkaar groeit, en er is waardering voor initiatieven die bijdragen aan een prettige werkomgeving. Ook het koppelen van nieuw personeel aan een maatje wordt gezien als een waardevolle stap om mensen goed te laten landen in hun functie.
- Schoolbezoeken door stafmedewerkers en gezamenlijke administratievergaderingen worden als positief ervaren. Ze zorgen voor herkenning, onderlinge verbinding en betere afstemming. Er is een gedeeld gevoel van samenwerken, met oog voor elkaars rol.
- Daarnaast wordt het werken aan gezamenlijke processen en de wens om met één systeem te werken gewaardeerd. Goede begeleiding en duidelijke instructies bij de start van een nieuwe baan dragen bij aan een solide begin.
Aandachtspunten die we meenemen
- Er is behoefte aan meer doorgroeimogelijkheden binnen administratieve functies, bijvoorbeeld richting een rol als office manager, zonder dat daar direct een MT-functie aan gekoppeld is. Het versterken van vertrouwen en het in je kracht kunnen staan, vraagt om ruimte en erkenning.
- Ook werd benadrukt dat transparante communicatie blijvend aandacht verdient. Denk aan het tijdig betrekken van administratief medewerkers bij overleggen en het delen van relevante informatie. Er is expliciet aandacht gevraagd voor thema’s als exitgesprekken en jubilea bij medewerkers onder de 40 jaar.
- De samenwerking tussen secretariaat, administratie en staf kan nog hechter, bijvoorbeeld door betere afstemming en gezamenlijke momenten. Het belang van communicatie kwam hierin steeds terug: als bindmiddel tussen mensen, processen en systemen.
- Tot slot werd het belang van duidelijke inwerktrajecten genoemd. Nieuwe collega’s verdienen een goed georganiseerde start met heldere uitleg over systemen en werkwijzen. Door processen beter op elkaar af te stemmen en hierover in gesprek te blijven, kunnen we efficiënter werken én de onderlinge verbinding versterken.